Los Buyer persona son el ingrediente estrella de cualquier estrategia de Marketing, es por eso que te enseñare a crear paso a paso a tu Buyer Persona.
Paso 1 Recolección
Este primer paso es primordial y crucial para encontrar información importante de consumo, este paso consiste en realizar una serie de Métodos para poder hacerlo.
Puedes hacerlo a través de encuestas
A través de entrevistas con tus clientes ya captados
En cuestionarios en tu base de datos
En ver las tendencias que tiene esa misma base de datos
O formularios web.
Paso 2 Tratamiento
Una vez obteniendo la información, es momento de agruparla de manera detallada y conocer los insights , es decir conocer la información más relevante que realizaste en tus preguntas.
¿Qué dice? (identificadores)
¿Qué necesita? Cuáles son sus retos y objetivos
¿Cómo le puedes ayudar?
¿Qué le preocupa?
Paso 3 Organización
Ahora que ya tienes toda la información, puedes organizarla, en una card, que te ayuda a visualizar con más claridad a tu cliente.
Paso 4 Creación.
Ahora es el momento de darle nombre a tu persona y asignarle una imagen representativa.
Recuerda que los Buyer persona son tu punto clave para crear tus estrategias clave de inbound marketing.
Te recomiendo cuando crees a tu Buyer Persona lo hagas de una forma como si contaras una historia, así te será más fácil reconocer a tu cliente.